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还在头痛品牌营销嘛?这次,只说“心头上”的干货!

2019-06-18 11:42:37 来源:湛江沃噻


近年来,无论是短视频,还是H5,漫画······都从不缺少爆款,都不会缺少跟风,可却不是所有的内容都能给品牌来带用户暴增的惊喜。

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这其中最主要的原因在于,是否抓住了读者的心。

不管内容质量、产品形式,还是营销策略,想要有好的品牌营销效果,“了解用户心理”才是关键。

想要拥有良好的营销效果,那下面这些心理效应不能不知道。

 

1、中心效应

在心理学中,这种现象大多表现为,中心人物依靠自己的人脉、社会地位等,可以对周围人产生重要影响。

就像石子投入水中,波纹由中心向外围扩散。这里可以参考“新世相”的丢书大作战。

 

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这场营销活动以黄晓明、徐静蕾、张天爱等明星为中心,在北上广的公共交通途中丢书,号召关注内心世界。

这种明星带动的读书创意得到了广泛认同,其活动推文3小时即获10W+阅读量,在微博上,话题超2.3亿阅读;传播范围从一线城市扩大到青岛、重庆、沈阳等地。

此外名人代言还可以唤醒人们的仪式感,扩大活动的参与范围。

基于“中心效应”,媒体人若想扩大营销影响力,可以寻找KOL做背书,提高流量变现的几率。

 

2、激励效应

正向激励的重要作用对于用户而言极其重要。

品牌对用户的夸赞与认同,可以增加他们的自信心;为了达到他人的高预期,用户会努力完成目标。

Keep是一款健身App,它的文案中就用到了激励效应。

 

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主页面就通过“自律给我自由”的Slogan,在用户使用过程中,播报粉丝或朋友的加油语音;同时App也会在适当节点给予用户鼓励,如“您已跑步4公里,用时40分钟,加油哦”!

Keep的激励性文案无疑提高了用户主动参与的积极性,也助力该应用吸引更多粉丝,上线一年半获得3000万用户。

该效应启示媒体人不要吝啬对用户的夸赞和认同,要根据用户特点打造不同的激励情景。

 

3、锚定效应&诱饵效应

这两种心理效应都是为了引出真正的卖点做铺垫。

具体来说,通过降低用户对某种营销方式、产品的抵抗情绪,可以先抛出一个“诱饵”,在读者心里定下一个标准,继而引出真正的卖点。

这种营销方式的巧妙之处在于,诱饵一定没有真卖点实惠,这样两相对比,用户自然觉得“捡了大便宜”。

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比如很多杂志的订阅套餐都会标注原价,这种折扣营销方法就应用了“锚定效应”。

除了在价格上设置锚定外,还可以从产品特色、产品性能等方面下手。

因此,要想加强某个选项的吸引力,就要制造锚定,形成冲突,给读者留下一个“标准”的印象。用户通过自行比较,提升了对某个产品的认可度。

 

4、从众效应

简单来说就是从众心理。

网络传播时代,匿名性的弱关系社交并没有削弱人们对“被孤立”的恐惧,很多时候,读者自愿追随大部分意见。

从众效应在营销中最常见的一个表现就是,营造“大多数人都在做”的意见环境,比如喜茶门口的排队长龙、优衣库 X KAWS款产品3秒被抢空……

但并非所有用户都会为“人多”买账,此时就需要精确读者所属群体,营造圈内优势意见环境。

 

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究竟怎样才能做好用户分类,对中心用户和边缘用户制定不同的营销策略,值得思考。

注意力稀缺时代,强推强卖早已没人买账,好的营销都善于攻心。

了解读者心理,在无形中满足、甚至制造需求的营销才能经得起用户的考验。